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在抗擊新型肺炎疫情的關(guān)鍵時(shí)刻
在開(kāi)學(xué)、復(fù)工均被延遲的新年
他們冒著風(fēng)險(xiǎn)24小時(shí)堅(jiān)持在崗
全力以赴守護(hù)我們的美好家園
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中
沒(méi)有從天而降的蓋世英雄
只有挺身而出的平凡人
致敬在本次抗疫工作中
堅(jiān)守在第一線的榮和物業(yè)人
榮和e中心經(jīng)理助理
朱芙榮
榮和e中心是榮和集團(tuán)開(kāi)發(fā)的第一個(gè)高端寫(xiě)字樓項(xiàng)目,春節(jié)期間,雖然寫(xiě)字樓極少有人員進(jìn)出,但項(xiàng)目負(fù)責(zé)人朱芙榮依然選擇了留守,時(shí)刻為疫情期間的企業(yè)復(fù)工默默準(zhǔn)備。
2月10日開(kāi)始,在榮和e中心辦公的不少企業(yè)陸續(xù)復(fù)工,寫(xiě)字樓的疫情防控工作面臨巨大壓力。為保障樓內(nèi)業(yè)戶的安全返崗,朱芙榮在復(fù)工前擬制寫(xiě)字樓防控方案、復(fù)工指引、備齊防疫物資,不厭其煩與各進(jìn)駐企業(yè)核對(duì)復(fù)工人員信息,不斷重復(fù)演練、巡查糾正。通過(guò)她和團(tuán)隊(duì)的努力,自e中心進(jìn)駐的第一家企業(yè)復(fù)工以來(lái),無(wú)任何疫情突發(fā)事件發(fā)生,寫(xiě)字樓的管理井然有序。
榮和公園大道秩序班長(zhǎng)
呂繁杰
秩序班長(zhǎng)呂繁杰已為榮和業(yè)主服務(wù)7年,家在異地,卻連續(xù)4年春節(jié)值班沒(méi)有回家,今年突遇疫情,他仍放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),在崗協(xié)調(diào)各方工作。
2月1日晚,呂繁杰發(fā)現(xiàn)一名當(dāng)班秩序員精神狀態(tài)不佳,經(jīng)體溫測(cè)量顯示有發(fā)熱癥狀。他立即上報(bào)情況,在安排好替崗人員后,護(hù)送生病秩序員到附近醫(yī)院,墊費(fèi)掛號(hào)、抽血、拍CT、詢(xún)問(wèn)醫(yī)生,并一直安慰、平復(fù)生病秩序員的心情,直至凌晨12點(diǎn)半拿到檢查結(jié)果,顯示該秩序員只是普通感冒發(fā)熱,安頓好生病秩序員后他才安心回家休息。用他的話說(shuō):“只有保護(hù)好我們的員工,才能更好地保護(hù)業(yè)主?!?/span>
榮和悅瀾山秩序員
王磊
秩序員王磊是退伍軍人,也是一名共產(chǎn)黨員。疫情無(wú)情來(lái)襲,為了將病毒隔絕門(mén)外,項(xiàng)目嚴(yán)控人員出入,王磊嚴(yán)格按照公司要求,堅(jiān)守門(mén)崗,測(cè)量體溫、登記進(jìn)出人員身份及去向、解答詢(xún)問(wèn)、應(yīng)對(duì)質(zhì)疑,周而復(fù)始,不放松一絲一毫。任勞任怨的他有時(shí)要上級(jí)下強(qiáng)制命令,才肯停下來(lái)歇一歇。
在換崗休息時(shí)間王磊也沒(méi)閑著,主動(dòng)幫忙做飯,為其他同事送飯送物資,充分發(fā)揚(yáng)了“退伍不褪色”的軍人精神:“我當(dāng)過(guò)兵,又是一名黨員,任何時(shí)候我都會(huì)戰(zhàn)斗在最前面。”
榮和山水綠城保潔主管
黃家群
疫情突如其來(lái),榮和下轄面積最大的項(xiàng)目——榮和山水綠城,消殺工作尤為繁重,作為一名管理人員,保潔主管黃家群更是主動(dòng)承責(zé),每天都帶領(lǐng)保潔員們拎著、背著重重的消毒水,在園區(qū)、樓道、大堂等公共區(qū)域內(nèi)全面消毒作業(yè)、不留死角。得知員工口罩緊缺,她主動(dòng)拿出自家備用的60個(gè)口罩交給項(xiàng)目分給員工。她用擔(dān)當(dāng)、愛(ài)心和無(wú)私奉獻(xiàn),守護(hù)著我們的業(yè)主、我們的員工,用行動(dòng)詮釋“將好服務(wù)進(jìn)行到底”的使命。
榮和邕江悅府客服
丘燕彤
新冠疫情爆發(fā)后,客服丘燕彤反應(yīng)迅速,第一時(shí)間收集從疫源地返回的住戶信息,整理上報(bào),積極配合公司、社區(qū)等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行隔離工作,且主動(dòng)申請(qǐng)上門(mén)為隔離戶送生活用品:“說(shuō)不怕是不可能的,但這是我的工作?!?/span>
丘燕彤時(shí)刻關(guān)注業(yè)主群動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)業(yè)主問(wèn)題、安撫業(yè)主情緒,提醒業(yè)主不要恐慌,科學(xué)防控,得到了廣大業(yè)主的好評(píng)。了解到項(xiàng)目防疫物資緊缺,丘燕彤就利用休息時(shí)間聯(lián)系、采購(gòu)口罩、酒精等貨源……看似平凡的工作崗位,背后是無(wú)私的奉獻(xiàn)和責(zé)任感。
柳州榮和天譽(yù)客服
林小玲
自疫情發(fā)生以來(lái),樓宇管家林小玲除了完成日常巡檢、報(bào)事處理,增加了協(xié)助采購(gòu)防疫物資,幫助隔離期內(nèi)的業(yè)主采購(gòu)生活用品及處理生活垃圾的工作內(nèi)容,還在工作間隙主動(dòng)到門(mén)崗協(xié)助秩序員為進(jìn)出業(yè)主測(cè)量體溫、酒精消毒。
2月6日柳州下著大雨,林小玲騎電單車(chē)上班途中因路面濕滑摔倒,左臉劃傷縫了11針,需在家休養(yǎng),但她仍堅(jiān)持在線及時(shí)回復(fù)各種咨詢(xún),為業(yè)主協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。2月13日傷口拆線后,林小玲在第一時(shí)間就返回了崗位,積極投身工作。
他們沒(méi)有警服、救援服,卻有一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心;他們沒(méi)有壯大的誓師會(huì),卻一個(gè)通知就在春節(jié)離開(kāi)溫暖的家;他們沒(méi)有救死扶傷,卻為萬(wàn)千榮和業(yè)主搭起防疫的高墻……
在嚴(yán)峻的防疫形勢(shì)下,每個(gè)冒著風(fēng)險(xiǎn)堅(jiān)守崗位的榮和物業(yè)人,都是最美防疫戰(zhàn)士!
疫情消散就在不遠(yuǎn)的明天
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