欧美精品欧美v亚洲v日韩v_制服丝袜日韩精品中文字幕_国产门事件在线亚洲日韩欧美_国产日韩欧美高质量

集團新聞

溝通零距離 | 南寧榮和千千樹業(yè)主座談會順利召開

2020.08.02

      服務(wù)向前,傾聽不止。
       8月1日上午,榮和業(yè)主座談會在南寧榮和千千樹物業(yè)服務(wù)中心大會議室召開。

        
本次座談會樓宇管家向2189戶業(yè)主一對一發(fā)出邀請函,感謝百忙之中抽空前來參與座談會的業(yè)主。

      座談會上,業(yè)主代表們各抒己見,其中有對物業(yè)工作的肯定及表揚,有頗具見地的合理建議,也有對物業(yè)管理存在不足改進的熱切期望。

    會議答疑并詳細記錄問題建議53條,其中房產(chǎn)類18條,物業(yè)服務(wù)類35條。

       
     
經(jīng)討論研究,就榮和千千樹業(yè)主提出的部分物業(yè)服務(wù)類建議,答復(fù)如下:


1、關(guān)于文明養(yǎng)犬問題
      服務(wù)中心已在園區(qū)內(nèi)、信息欄放置文明養(yǎng)犬提示和橫幅宣傳;對養(yǎng)犬戶進行不定期走訪和提示,并及時更新社區(qū)養(yǎng)犬臺賬;發(fā)現(xiàn)不文明養(yǎng)犬行為將即時通報社區(qū)、派出所協(xié)調(diào)。根據(jù)業(yè)主建議,后期將對不文明養(yǎng)犬行為不定期曝光,引導(dǎo)業(yè)主文明養(yǎng)犬。




2、關(guān)于電車停放、充電位置少的問題
      服務(wù)中心已在8、9、10、17棟分別增設(shè)了電車停放點和充電樁,后續(xù)也將繼續(xù)尋找適合位置、積極聽取業(yè)主意見增設(shè),緩和停車充電困難問題。
3、關(guān)于電梯轎廂通風問題

 南寧千千樹項目配套電梯均配置有通風風扇,根據(jù)業(yè)主建議,我們已將二期電梯通風風槽寬度改造加寬,一期目前正在改造中,根據(jù)侯梯廳線路預(yù)設(shè)情況,后期服務(wù)中心考慮增加風扇,改善侯梯等候環(huán)境。
4、關(guān)于負一負二層防火門問題
     
負一負二層防火門按規(guī)范設(shè)計,物業(yè)按規(guī)范接管,擅自更換防火門型號或存在消防風險。關(guān)于部分樓棟業(yè)主眾籌在原有防火門外框安裝了玻璃門的情況,物業(yè)在保證原防火門功能的基礎(chǔ)上積極配合,我們也會及時修復(fù)損壞變形的防火門,保障樓棟封閉管理。
5、關(guān)于小區(qū)周圍市政路開通問題
     
經(jīng)多次溝通道路建設(shè)方城投,得到回復(fù)為:26、27號路已完成瀝青鋪設(shè)工作,預(yù)計10月開通,翠竹路預(yù)計在12月底開通。服務(wù)中心會持續(xù)關(guān)注溝通,及時將最新進展反饋予業(yè)主。


      業(yè)主對物業(yè)服務(wù)提出的問題及建議,已納入項目提升督導(dǎo)計劃,設(shè)置時間節(jié)點、責任人一項項落實。
 


       對于業(yè)主所關(guān)心的房產(chǎn)證、幼兒園開學(xué)日期等房產(chǎn)類問題,我們將即時向地產(chǎn)公司反映,跟進處理進度,給予業(yè)主答復(fù)。

 

 
 
 

 

溝通是解決問題最有效的方式

共建和諧文明社區(qū)

需要物業(yè)與業(yè)主的共同努力

并肩同行,相互支持、理解

努力讓這個“家”充滿融融暖意